市场维护包括哪些内容?
传统市场维护的重心作为一项重要的营销职能,市场维护工作一直受到厂家的特别重视,是企业规范市场秩序,实现其营销战略的重要保障。
但长期以来,市场维护工作一直被限定在狭小的范围内,无法对市场的发育与成长做出更大的贡献。
就目前的市场维护工作来说,其重心是维护市场秩序,规范经销商行为,打击扰乱市场正常秩序的行为,保证厂家的产品、品牌、价格、渠道、区域管理的正常运作。
因此,在实际的工作中就表现出以下几个特点:1、重处罚轻预防长期以来,市场维护都是业务人员的重要职责。
因此,业务人员花费极大的时间与精力巡访市场,检查厂家的各项政策、方案的落实情况,对价格、窜货、终端陈列等管理非常严格,唯恐本区域出现扰乱市场秩序的行为出现。
并且一旦出现,也是毫不手软,迅速处罚,刚性十足。
而与此形成鲜明对比的是,对经销商信息、竞争对手信息、消费者信息却没有及时、准确的了解,因此,对市场的反应永远慢半拍,无法预知变化,更谈不上预防可能出现的情况,绝大多数情况下处于“亡羊补牢”的状态。
2、重监控轻培育绝大多数情况下,业务人员一般都想当然认为自己是市场的管理者,同时出于对经销商、零售商及其队伍能力的不信任,一般会采取非常严密的监控措施。
从营销政策的执行,到具体活动的执行,再到终端形象的维护等等,都是采取严格的监控手段与措施,对出现的问题能够做到及时处理。
但业务人员忽视了对经销商能力的培育,造成了长期以来经销商过分依赖厂家的情况。
经销商有怨言,而业务人员也是不堪重负。
交通秩序维护员岗位职责和流程?
1、服务领导,听从指挥,熟悉住宅的基本情况;2、掌握重点部位及安全防范措施,能正确使用各种器材,准确填写各类记录、表格及重点工作汇报;3、善于发现各种事故隐患及可以人物,及时正确处理突发事件;4、对下属外派保安人员实施工作指导和监督;5、及时有效完成上级布置的其他工作任务。
和交班制度,做好执勤记录,认真履行职责,无不离开岗位,维护好本区域的安全,交通安全有序,举止文明,熟悉环境,维护秩序防范到位,严格执行作业24小时执行制度。
1、全面负责秩序维护部工作,协助项目经理/部门经理做好所管理物业的治安管理和消防安全工作。
2、负责制定及执行各项管理制度和作业流程,定期检查各班工作、制度落实情况,治安防范及消防情况,发现问题及时处理并上报。
3、负责治安、消防宣传工作,定期对物业管理服务中心员工进行治安、消防等安全教育,做好特殊情况下的突发事件演练。
4、根据公司要求负责本项目秩序维护维护员及监控值班员的工作考核。
5、负责检查、监督岗位值勤与服务的情况,发现问题及时纠正处理。
6、组织秩序维护部每月召开部门月会,内容包括:检查评比、讲评本月工作、思想、学习、生活、遵守纪律等方面的情况。
- 上一篇:夏蝉词语解释 寒蝉和夏蝉的区别?
- 下一篇:暴躁这个词语怎么解释 暴躁的反义词?